よくある質問

全般

介護サービスを利用したいのですがどうしたらよいですか?

まずは市町村に要介護認定を受ける必要があります。
要介護認定を受けている方は、ご利用の流れをご参考ください。

認知症の症状があるのですが、サービスを利用することはできますか?

どの介護サービスでもご利用いただけます。

車椅子でも利用できますか?

グループホーム以外のサービスをご利用いただけます。
リフト付き専用車でご自宅までご送迎させていただきます。また、入浴時は機械浴槽(チェアー浴、寝台浴)をご用意しております。

急な用事などでサービスの日程を変更できますか?

提供する介護サービス事業所によって異なりますので、下記電話番号までお問い合わせください。
0479-24-3887

施設の見学をすることはできますか?

随時受け付けておりますので、下記電話番号までお問い合わせください。
0479-24-3887

施設の体験利用をすることはできますか?

誠に申し訳ございませんが、現在体験利用は受け付けておりません。

居宅介護

さんきゅうのケアマネージャーの方と契約したら、さんきゅうの介護サービスしか利用できませんか?

他の会社の介護サービスも利用いただけますので、ご相談ください。

介護サービスの料金はどれくらいかかりますか?

詳しくは、事業所の紹介ページにありますご利用料金をご参考ください。

ケアプランってなんですか?

お客様がどのように介護サービスを利用するのか、ケアマネージャーがご本人やご家族と相談して決めた介護サービスの計画書のことです。

訪問介護

訪問介護をお願いする時、ヘルパーさんを指定することはできますか?

勤務状況などによりご希望に沿えない場合がございますが、出来る限りお客様のご希望するヘルパーを派遣させていただきます。

介護サービスの料金はどれくらいかかりますか?

詳しくは、事業所の紹介ページにありますご利用料金をご参考ください。
訪問介護(障がい者)ご利用料金についてはこちら

週に何回くらい利用できますか?

ご希望の介護サービスや利用者様の介護度、施設の空き状況などによって変わりますので、担当のケアマネージャーへご確認下さい。

土曜・日曜・祝日も営業していますか?

土曜・日曜・祝日も営業しておりますが、1/1~1/3のみ定休日となっております。

訪問介護はどの地域まで行ってくれますか?

銚子市、旭市(旧飯岡町)、神栖市(旧波崎町)です。

デイサービス

入浴はできますか?

一般浴槽と機械浴槽(チェアー浴、寝台浴)をご用意しており、ご利用者様に合わせた入浴介助を実施しています。

介護サービスの料金はどれくらいかかりますか?

詳しくは、事業所の紹介ページにありますご利用料金をご参考ください。

週に何回くらい利用できますか?

ご希望の介護サービスや利用者様の介護度、施設の空き状況などによって変わりますので、まずは担当のケアマネージャーへご確認下さい。

土曜・日曜・祝日も営業していますか?

土曜・祝日は営業しておりますが、日曜日と1/1~1/3は定休日となっております。

送迎はどの地域まで行ってくれますか?

銚子市、旭市(旧飯岡町)、神栖市(旧波崎町)です。

ショートステイ

入浴はできますか?

一般浴槽と機械浴槽(チェアー浴、寝台浴)をご用意しており、ご利用者様に合わせた入浴介助を実施しています。

介護サービスの料金はどれくらいかかりますか?

詳しくは、事業所の紹介ページにありますご利用料金をご参考ください。

週に何回くらい利用できますか?

ご希望の介護サービスや利用者様の介護度、施設の空き状況などによって変わりますので、担当のケアマネージャーへご確認下さい。

土曜・日曜・祝日も営業していますか?

基本的に土曜・日曜・祝日も営業しておりますが、毎月第一水曜日と第三水曜日、1/1~1/3は定休日となっております。
ただし、日曜日の入所・退所は行っておりませんのでご注意ください。

送迎はどの地域まで行ってくれますか?

銚子市、旭市(旧飯岡町)、神栖市(旧波崎町)です。

ご不明な点がございましたら
下記番号までお気軽にお問い合わせください。

営業時間 8:30~17:30

0479‒24‒3887

尚、営業時間外は留守番電話での対応と
なりますのでご留意ください。